Učenici OŠ Jure Turića posjetili ŽC 112 i HGSS

Povodom  Dana europskog broja 112 , jedinstvenog broja za hitne situacije, Županijski centar 112 u Gospiću  danas su  posjetili  učenici  OŠ „ dr. Jure Turića „  Gospić- Područne škole  Brušane  i Smiljan. O radu , ulozi  i  značaju  ŽC 112  učenike  je  upoznao  voditelj  ŽC 112  Gospić  Vlado  Dasović . Županijski  centar  112  Gospić  je  tijekom  2018.  godine  zaprimio  25 000 poziva.  Za  naglasiti   je  da  je  broj  zlonamjernih  poziva  značajno  smanjen  što  govori  da  su  provedene  edukaciji  o  primjeni  broja  112  postigle  svoj  cilj. Učenicima    je  podijeljen  edukativni  materijal i  kroz  nekoliko  praktičnih  primjera  poziva  na  broj  112  prikazan  konkretan  način  djelovanja  Centra 112.   Nakon  obilaska  ŽC 112  učenici  su  obišli  prostor  HGSS-a  Stanice  Gospić gdje  ih  je  o radu  HGSS-a  upoznao  Mile  Milković  i  Boris Ratković. Učenici  su  razgledali  opremu  s  kojom  se  pripadnici  HGSS-a  stanice  Gospić  koriste  u  svom  radu.

Više  o   broju  112

11.  veljače  obilježava  se  Dan  europskog  broja  112.  u  državama   Europske   unije  broj   112 koristi  se  temeljem   Odluke  Vijeća  Europskih  zajednica  o  ustanovljenju jedinstvenog  europskog broja za hitne službe  112 (Council Decision  91/396/EEC) od 29. srpnja  1991. Predstavnici  Europske komisije,  Europskog  parlamenta   i   Vijeća  Europe  su  11.  veljače  2009.  godine  potpisali  tripartitnu deklaraciju  kojom je ustanovljen  11. veljače kao Dan europskog  broja  1112. Deklaracijom se pozivaju zemlje članice EU da medijski promiču  ovaj jedinstveni  broj i  sve aktivnosti kojima se obilježava  ovaj dan kako bi sto vise građana Europske  unije bilo upoznato s namjenom broja 1112.

U Republici Hrvatskoj jedinstveni europski broj za hitne službe 112 uveden je 11. veljače 2005. godine, te je  uspostavljen  jedinstveni   sustav kojemu je  osnovna  zadaća  prijem  svih  hitnih poziva  na broj 1112, neovisno o teritorijalnoj i strukovnoj nadležnosti hitnih službi.

Županijski  centri  1112  zaprimaju  pozive  upućene  na jedinstveni  europski  broj za hitne  službe112  neprekidno  (365/24/7)  i   djeluju  kao jedinstveni   operativno-komunikacijski  centri  za  sve  vrste hitnih situacija.

U 2018. godini na razini Republike  Hrvatske  zaprimljeno je  1.487.042  poziva  na broj  112  od kojih je  61,3%  bilo  namjenskih,  38,3%  nenamjenskih  i  0,4%  zlonamjernih  poziva.  Pozivatelji  su u53,9%  poziva  koristili  mobilnu,   a  u  46,1 %  fiksnu  telefonsku  mrezu.   Od  ukupnog   broja  poziva zaprimljeno je  10.597 poziva na stranim jezicima  od kojih je većina, 72% bila na engleskom jeziku.

Pozivi su se u 2018. godini  odnosili na 425.599  događaja od kojih je  58,3%  bilo medicinskih,32,0% sigurnosnih,  6,0%  složenih i  3,7% vatrogasnih.

U proteklom periodu  Sustav  112 u Republici  Hrvatskoj  ispunio je  svoju osnovnu  namjenu  i prepoznat  je kao sustav  na koji se građani  i  turisti  mogu  osloniti u svakoj  hitnoj  situaciji. Posebno ohrabruje   činjenica   porasta   broja   hitnih   poziva   na   stranim   jezicima,  sto  znaci   da   broj   112 prepoznaje sve vise  inozemnih turista te ga koriste i  u našoj  državi,  a cime  se Republika Hrvatska afirmira kao poželjno  i sigurno  turističko  odrediste. Izgradnja  Sustava  112  u Republici  Hrvatskoj  slijedi  obveze  koje su dane  pred Europski  broj112 Direktivom o univerzalnim uslugama, te je  u cjelini  usmjerena na implementaciju suvremenih rješenja u elektroničkim komunikacijama  i   informacijskim  sustavima kao  i  jačanju koordiniranja ostalih hitnih brojeva  policije,  vatrogastva i hitne medicinske pomoći.

Tako  je  u  Republiku  Hrvatsku   uvedena   suvremena  funkcionalnost  ,,e-poziv”  (eCall),  na temelju   Odluke   Europskog   parlamenta   i     vijeća   od   15.   svibnja   2014.   godine   o   uvođenju interoperabilne usluge  e-poziva na području  cijele Europske  unije.  U skladu  s tom  Odlukom  od  1. listopada  2017.  godine   centri   112  su  pripremljeni  za  prijam  e-poziva,   a  Uredbom   Europskog parlamenta   i   vijeća   od  29. travnja  2015.   godine   određeno   je  da  svi  novi  modeli   automobila proizvedeni  nakon  1. travnja 2018.  budu  opremljeni  funkcionalnošću e-poziva.  U slučaju ozbiljne nesreće,  u osobnom  vozilu,  automatski ili  ručno, aktivira  se poziv  prema  broju  112  i istovremeno  se na broj  112  šalje  SMS  s potrebnim podacima o lokaciji  i  vozilu  koje je  sudjelovalo u prometnoj nesreći.  E-pozivi   u  Republici   Hrvatskoj   zaprimaju  se  za  područje   cijele  države  u  Županijskom centru  112 Zagreb,  u kojem je 2017.  godine  implementirana aplikacija za prijem  e-poziva  i izvršeno je testiranje sustava kao i  obuka  djelatnika Centra,  kako bi se spremno  dočekao  početak pružanja te usluge.

S  31. prosincem 2018.  godine  ukinuta je Državna  uprava  za zaštitu i  spašavanje kao državna upravna  organizacija u čijoj nadležnosti bila je uspostava i  organizacija rada broja 112  u Republici Hrvatskoj.  Od  1.  siječnja  2019.  godine  Sustav  112  sastavni je  dio Ministarstva unutarnjih  poslova. Novi   organizacijski  i    funkcionalni  ustroj  broja  112  u  sklopu   Ministarstva  unutarnjih  poslova svakako  ce  omogućiti  daljnju  kvalitetnu  afirmaciju  ovog   žurnog   broja  u  brzoj   i    učinkovitoj koordinaciji   i  razmjeni   informacija  te naročito  u  konotaciji  zajedničkog  nazivnika brojeva   112  i192.

Na kraju,  želimo  naglasiti  značajke  i  prednosti  broja i  Sustava  112,  kako za građane  i  turiste tako i  za sve hitne službe:

Broj  112  građanima  i  turistima  dostupan je  24  sata  dnevno  a pozivi  su  besplatni   sa  svih javnih  telefonskih govornica,  mobilnih  iii fiksnih telefonskih priključaka.

Pozivatelj  ne  mora  poznavati   telefonske   brojeve   hitnih   službi   te  njihove   teritorijalne   i strukovne   nadležnosti,   sto  je   posebno   značajno   za   turiste   ili   pozivatelje  u   stresnim okolnostima.

Pozivom  na  broj  112  može  se dobiti pomoć bilo  koje  hitne  službe:  policije,  vatrogasaca, hitne medicinske  pomoći,  gorske  službe  spašavanja, službe  traganja i  spašavanja na mom, inspekcijske   ili   komunalne  službe   te  udruga   građana   koje   su   svojim   aktivnostima  i sposobnostima vezane  za sustav civilne  zaštite, kao sto su lovci  ili ronioci.

Sustav   112   omogućava  lociranje   pozivatelja  na   broj   112   te  može   pružiti  mogućnost sporazumijevanja s pozivateljem na stranom jeziku.

Pozivom   na  broj  112  štedi  se  vrijeme  jer  pozivatelj   jednim  pozivom praktički   paralelno alarmira   nekoliko   službi,   odnosno   operater   na  broju   112  nakon   dojave  hitnog   slučaja alarmira  i  komunikacijski koordinira sve hitne i  druge nadležne  službe u određenoj  situaciji.

Hitne  službe   u  svome  operativnom  radu  nisu ometane   zlonamjernim,   nenamjenskim   ili višestrukim opetovanim pozivima o istom hitnom  slučaju jer  im operater  na broju 112 takve pozive  ne prespaja.